Niveau
0 :
Il s'agit d'une réponse qui ne prend absolument pas en compte
les sentiments exprimés par le client dans laquelle par exemple
le counselor fait un commentaire général à partir
de ce que dit le client.
Niveau 1 :
Il s'agit d'une réponse qui résume et rassemble ce que
le client a exprimé en surface
Niveau
2 : Il s'agit d'une réponse dans laquelle
le counselor montre à la fois sa compréhension mais aussi
son acceptation de ce que le client éprouve et pense.
Niveau
3 : Il s'agit d'une réponse dans laquelle
le counselor démontre une compréhension de ce qui se passe
pour le client au delà de ce que ce dernier a exprimé
et communiqué. A ce niveau le counselor manifeste les émotions
et pensées qu'il perçoit et qui n'ont pas forcément
encore émergé.