SITUATIONS CRITIQUES EN FORMATION

L'intervenant(e) en formation peut être confronté(e), pour une raison ou pour une autre, à devoir gérer des situations critiques qui ne manquent jamais de survenir dans un groupe de formation.

Au fur et à mesure de l'évolution du site, plusieurs types de situations seront présentées et illustrés de manière à mettre en évidence les possibilités qui s'offrent aux intervenant(e)s de mieux les gérer.

 

situation 1

La menace, la critique et la colère

situation 2

La non demande et le refus de la formation par les stagiaires