A reformulação das emoções e dos sentimentos consiste em tentar reformular as emoções e os sentimentos que uma pessoa vive ou tenta nos exprimir para ajudá-la a se compreender melhor.

Isto supõe que o profissional se concentra não unicamente no que a pessoa diz, mas também na sua maneira de dizê-lo.

As seis emoções de base são :

• o medo (inquieta, desconfiada,…)
• a raiva (frustrada, agressiva,…)
• a tristeza (abatida, sofrida,…)
• o desgosto (deceptionada, indignada, …)
• a surpresa (plerplexa, espantada,…)
• a alegria (satisfeita, contente, …)

Existem mais de 200 termos para expressar os sentimentos. Por exemplo, diante de uma retinite ao CMV, os sentimentos habitualmente mais exprimido são : confusão, medo, injustiça, inquietação, pavor, impotência, desvalorização, exasperação, perda, solidão, vulnerabilidade, vergonha, desespero, pânico, incapacidade, desencorajamento, término, mas também realização, livre escolha, verdade, autenticidade, infinito, nostalgia, saudade.

Como trabalhar os sentimentos negativos ?

O profissional deve funcionar, diante de um sentimento negativo, como um espelho refletindo para a pessoa seu próprio Ego, ajudando-a a ser capaz de se reorganizar, a partir desta nova percepção. Quando a pessoa está sem coragem, quando pensou em suicídio, quando se sente abatida pela doença, a tendência natural é de tentar desdramatizar a situação. Na verdade, é preferível ajudar a pessoa a se deparar com seus sentimentos e conhecê-los pelo o que eles são, para que ela possa lhes considerar e fazer alguma coisa à partir disto. Podemos descobrir assim, nesta ocasião, que se esconde, atrás de um sentimento negativo, um desejo positivo desconhecido da pessoa (ex : no desencorajamento se esconde uma raiva embaixo da qual se esconde um medo que, ele mesmo, permite a expressão de um desejo que não ousava realizar).