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Espace Formateurs
Techniques d'animation  

 

 
 

MAINTENIR UN CLIMAT DE GROUPE
CENTRE SUR L'ECOUTE

 

 

Un groupe commence toujours par un climat de bruitage, tout le monde parle à la fois, les gens s'interpellent, rient, commentent, s'adressent à la cantonnade, bref un groupe commence toujours dans un climat de non écoute.

Il vous faut donc créer un climat d'écoute mais aussi le maintenir tout au long du stage ce qui parfois est difficile car de fait le groupe aura besoin de se reposer des tensions créées par l'écoute.

Paradoxalement, il faut user de beaucoup de discipline au niveau du cadre de la formation pour maintenir un climat d'écoute qui facilite au maximum l'expression des stagiaires. Pourquoi ? Parce que le formateur demande aux participants d'adopter et de maintenir des attitudes et des positionnements qui ne sont pas habituels dans leur vie quotidienne.

Les règles pour maintenir le climat d'écoute :

  • parler à la première personne,
  • ne pas interrompre quelqu'un qui parle,
  • ne pas reprendre la personne lorsqu'elle exprime des émotions,
  • ne pas intervenir sur des sentiments, ne pas juger, ne pas critiquer,
  • reprendre en adoptant une attitude facilitante.

Tenir ce haut niveau d'écoute ne peut pas se faire en continu dans un stage de plusieurs jours. Tout d'abord le brouillage que provoque un groupe de la parole des participants est une défense groupale contre le risque que ressent une partie des participants à s'exposer dans leur propre parole. Il est aussi possible que le formateur ne soit pas lui-même dans une position d'écoute et que sans s'en apercevoir, il brouille le climat du groupe.

Dans un stage de formation à l'écoute, il faudra donc faire alterner des activités d'écoute et des activités qui reposent ou détendent les participants.

  • Par exemple, après une activité nécessitant un effort d'écoute, vous pouvez donner au groupe des extraits d'entretien à étudier, à discuter en petit groupe. Cela leur permettra de confronter leurs idées et de s'exprimer de manière plus libre et en même temps de réaliser les objectifs du stage.
  • Vous pouvez à tout moment déclarer une pause d'un quart d'heure lorsque vous sentez que votre groupe est épuisé et ne peut plus écouter quoi ou qui que ce soit.
  • Si vous sentez que votre présence les empêche de se relaxer et qu'ils sont encore tendus après certaines activités éprouvantes ou impliquantes, vous pouvez aussi quitter la salle pour une quinzaine de minutes et leur demander de travailler seuls à la remise en forme de leurs notes de la journée.

 


 
     
     
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